SRM para empresas

Optimiza e impulsa tu empresa de servicios con Data y AI.

Brindamos las herramientas para mejorar la experiencia de tus clientes, optimizar tu operación e incrementar tus ventas.

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Ellos ya están creciendo con Waddi
Service relationships manager

Somos el primer SRM de Latam.

Waddi es el primer Service Relationship Management que centraliza tu operación, mejorando la interoperabilidad de tu empresa, ofreciendo herramientas para todas tus áreas, tu personal en campo y tu cliente final.

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¿Cómo funciona Waddi?

Integra toda tu operación en un solo lugar.

Conoce uno de los muchos flujos que seguirán tus servicios y cómo se conectan todas nuestras herramientas para que obtengas una solución integral.

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Ideal para todos los tamaños

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Recibe más servicios y reten a más clientes.

Con Waddi tendrás la posibilidad de digitalizar tu operación, manejar tu cartera de clientes en un lugar seguro y ofrecerles una mejor experiencia para que se queden contigo.

Waddi servicios
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Impulsa tus servicios con tecnología.

Con Waddi puedes acceder a nuevos canales de adquisición impulsados por Inteligencia artificial y optimizar tu operación sin invertir en tecnología.

Waddi impulsa tus servicios
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Toma decisiones e impulsa tu empresa.

Centraliza toda tu operación en un solo lugar y accede a reportes BI que te ayuden a tomar mejores decisiones para optimizar y crecer tu empresa.

Waddi impulsa tus ventas
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Integra tu tecnología con Waddi.

Integra toda la tecnología que usas con Waddi y mantén conectados todos tus sistemas y obtén soporte 365 para hacer implementaciones en semanas y no meses.

Waddi conecta
Experiencia del cliente

Incrementa la retención de tus clientes.

Recibe calificación de tus servicios, envía evidencias a tus clientes y programa servicios recurrentes.

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Envía el estatus del servicio a tus clientes.

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Seguimiento a post venta.

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Obtén reportes de la satisfacción de tu cliente.

Waddi califica tus servicios
Waddi gestiona tu operación
Operaciones

Fortalece tu operación.

Integra toda tu operación con el panel de operaciones y la App para tus colaboradores.

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Obtén la ubicación de tus colaboradores en campo.

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Formulario web para generar servicios en campo.

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Mide en tiempo real los servicios desde que se crea hasta que se finaliza.

Ventas

Incrementa tus ventas.

Impulsa tu fuerza de ventas con Inteligencia artificial y obtén reportes BI que te ayuden con la toma de decisiones.

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Asignación automática de servicios.

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Voice BOTs y Chat Bots para levantar servicios.

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Obtén reportes por colaboradores, sucursales y ciudades.

Waddi toma decisiones basadas en data

+12%

Crecimiento en ventas

-10%

En cancelaciones

100%

Métricas para decidir

+10%

Servicios por Voicebot

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